Sube Mercado


El Mercado Virtual de Sube Latinoamérica

Compra Seguro

Todas las tiendas que venden sus productos en Sube Mercado han sido verificadas y recibido capacitación de comercio electrónico y entregas de pedidos en línea. Sube Mercado está protegido con certificados de seguridad que te protegen a ti mientras compras desde nuestro sitio web.

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Directorio de Tiendas

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Cómo funciona Sube Mercado

Todas las empresas que venden sus productos en Sube Mercado han sido capacitadas en comercio electrónico y el manejo de pedidos en línea. Cada una de las empresas es responsable de hacer las entregas de lo comprado y Sube trabaja en conjunto con ellas para garantizar que cada comprador recibe su pedido a tiempo y de forma satisfactoria. Las políticas de envío aplicables varían por tienda y están disponibles en sus sitios web. 

El compromiso de cada tienda es cumplir con los tiempos de entrega prometidos. Si estos tiempos de entrega no se cumplen Sube penalizará a la tienda y de ser aplicable, reembolsará tu compra. 

La calidad y garantía de cada producto dependen de:

  • La garantía de cada tienda;
  • La garantía del fabricante (cuando aplique);
  • El uso adecuado del producto (cuando aplique).

    Si quisieras presentar un reclamo sobre una de las tiendas en Sube Mercado, escríbenos un mensaje a más tardar 5 días después de haber pagado tu pedido con esta información:

  • Nombre de la tienda;
  • Número de pedido con el que has tenido problema;
  • Información acerca lo sucedido.

    Un representante de Sube se pondrá en contacto con la tienda para procesar tu reclamo. Si el reclamo procede, Sube dará solución a tu problema y de ser aplicable, hará un reembolso a tu cuenta.  
  • Comunícate con Sube

    ¡Esperamos que tu experiencia con Sube Mercado sea de lo mejor! Si tienes alguna pregunta sobre alguna de las tiendas, sus productos o Sube Mercado, envíanos un mensaje y te contestaremos dentro de 1 día hábil. También puedes escribirnos a soporte@sube.la.

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